Yardım

Alışveriş Ve Sipariş



Sipariş Sözleşme Metni  İçin Tıklayın
 

1. Sipariş vermeden önce sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üye olurken dolduracağınız üye formunun eksiksiz ve güncel bilgiler içermesine dikkat etmeniz gerekmektedir. Siparişiniz sonrasında doğacak herhangi bir sorunda müşteri temsilcilerimiz, üyeliğinizdeki iletişim bilgilerinden yararlanarak sizinle irtibata geçecektir. Siparişiniz, girmiş olduğunuz teslimat adresinize gönderilecektir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için adresinizi tüm detaylarıyla yazmanız gerekmektedir.

 

2. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almak istediğiniz ürünün sayfasına giderek beğenmiş olduğunuz renk, beden tercihinizi yapıp “Sepete Ekle” butonuna basarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Daha sonrasında sayfamızın sağ üst tarafında bulunan “Sepetim” e tıklayarak, sistemin size soracağı kargo ve teslimat bilgilerinden sonra ödeme bilgilerinizi yazıp siparişinizi verebilirsiniz.


3. Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişleri üyelik girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda bulunan siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.

 

4. Siparişiniz sorunsuz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, sitemize üyelik oluştururken kullandığınız email adresinize tarafımızdan siparişinizin detayını belirten bir mail gönderilecektir. Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak üzere ürünlerinizi hazırlayacak ve kargoya verecektir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafımızdan size tekrar bir mail yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır.
 

 

5. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.


6. Herhangi bir problem yaşanması durumunda müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri temsilcilerimiz hafta içi: 08:30 - 19.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. İletişim bilgilerimiz için tıklayınız.


Ö
deme

1. Ödemelerinizi Visa, Visa Electron, Mastercard kredi kartları yada Havale seçeneği ile yapabilirsiniz.

 

2. Havale seçeneğiyle yapacağınız alışverişlerinizde toplam bedeli ödeme seçeneğinde göreceğiniz bankalara ait hesap numaralarımıza yatırabilirsiniz.

*Havale bilgilerimiz için tıklayınız.

 

3. Veritabanı veya e-posta sistemlerinde meydana gelebilecek olası herhangi bir soruna karşı veritabanımız ve e-posta kutularımız hem tarafımızca hem hizmet sunucumuz tarafından periyodik olarak kontrol edilmektedir.

Sipariş sistemimiz herhangi bir sorun nedeniyle siparişinizi tarafımıza iletilemiyorsa; bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Siparişiniz bizim için önemlidir!

Online olarak sitemizden verilen siparişler çalışma saatleri içerisinde periyodik olarak kontrol edilmektedir. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler ertesi gün değerlendirilir.

Sipariş transferi paralel olarak kullanılan alternatif yöntemlerle gerçekleştirilmiktedir.

Sipariş formumuz aracılığı ile tarafımıza iletmiş olduğunuz sipariş bilgileri, kredi kartı bilgileriniz hariç olmak üzere veritabanımıza kaydedilmektedir ve ek olarak hem işyerimize hem hizmet sunucumuza e-posta yolu ile aktarılmaktadır.

Veritabanı veya e-posta sistemlerinde meydana gelebilecek olası herhangi bir soruna karşı veritabanımız ve e-posta kutularımız hem tarafımızca hem hizmet sunucumuz tarafından periyodik olarak kontrol edilmektedir.

Sipariş sistemimiz herhangi bir sorun nedeniyle siparişinizi tarafımıza iletilemiyorsa ziyaretçi sipariş sırasında durumdan haberdar edilmektedir.

 

Sonbahar Kış 2017-2018

Modern klasik, romantik ve trend parçalarla imajınızı yenileyin. Casual parçaların ekose ve pötikarelerle buluştuğu ofis stillerinin yanı sıra, sokak stilini yakalayabileceğiniz sweatshirt ve kolej montlarımızla hem sıcak kalıp, hem de stil sahibi olun.

ankara